Frictio

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営業の未来をつくる企業たち

主観頼みの記録から脱却。Frictioで築いた、正確なナレッジ共有と強い営業組織

  • チームセールス・カスタマーサクセス
  • 定量変化創出時間:約800分/月(1人あたり)
  • お気に入り機能プレイブック

Frictioで月100時間の工数削減。CS業務の再構築がもたらした全社的な変化

  • チームカスタマーサクセス
  • 定量変化業務削減時間:約100時間/月
  • お気に入り機能AI要約

1時間の作業が5分に。現場の進化で、営業と経営がつながる

  • チームカスタマーサクセス・セールス
  • 定量変化案件引き継ぎ:60分以上 → 5分
  • お気に入り機能プレイブック

効率化の次元を超える。心理的安全性と生産性の両立を実現するFrictio

  • チームカスタマーサクセス・セールス
  • 定量変化ミーティング工数削減:月30時間削減
  • お気に入り機能Slack連携

商談後の作業が1/5に。共有の質向上でメンバーのスキルアップへ

  • チームセールス・カスタマーサクセス
  • 定量変化商談後の作業工数:1/5
  • お気に入り機能AI要約

CS業務を1人当たり月12時間削減。顧客と向き合う時間を大幅拡充

  • チームカスタマーサクセス
  • 定量変化工数削減:12.1時間/月(1人あたり)
  • お気に入り機能自動サマリー

透明性と効率を両立。Frictio導入が実現する新しい働き方

  • チームプロダクト・セールス・カスタマーサクセス・社内ミーティング
  • 定量変化商談管理工数:大幅に削減
  • お気に入り機能プレイブック・CRM連携

進捗を広く把握し、商談の質を多角的に管理できるようになった

  • チームセールス・カスタマーサクセス
  • 定量変化商談準備工数:大幅に削減
  • お気に入り機能動画検索・共有

最大の価値は安心感。ミーティングにより集中できるようになった

  • チームカスタマーサクセス・セールス
  • 定量変化議事録作成工数:20〜30%削減
  • お気に入り機能プレイブック