Capture
コンテキストの自動取得
同期したコミュニケーションツールから
画像・音声・動画などのあらゆるデータを取得します。
CRM は経営の心臓だ。
しかし人が記録する限り、
重要なコンテキストの
99%は失われる。
99%は失われる。
私たちが、この構造を変える。
Zero Friction, More Action.
1年で100社以上の
変革のそばに
Frictio is for Sales
顧客の圧倒的理解とセールスの加速を
実現するAI Native CRM
記録System of Record
→実行System of Action
セールス現場の課題
人が記録する限り、
顧客取引における
コンテキストの99%が失われる
私たちが辿り着いた答え
AIがすべての
コンテキストを理解し
セールスを顧客に集中させる
Contextualize
データの意味づけ
取得したデータの関係を整理し、
感情や感覚なども含めて意味づけを行うことで
AIが自律実行する基盤を整えます。
Agent
自律的な実行
AIが能動的に提案・実行し、
人間は「レビューするだけ」の世界を実現。
セールスの力を信じる
企業と共に
これまで属人的だった商談における報告・共有が、ファクトベースで行えるようになりました。
事業企画推進部 ゼネラルマネージャー
石川 徹
商談数が1.2倍、商談時間が半分になったにも関わらず、営業活動の質そのものは劇的に向上している実感があります。
営業本部 第3エンタープライズ営業部 部長
岡村 慧視
客観的なファクトと情緒を切り分けた状況把握やマネジメントが可能になり、若手の育成にも非常に役立っています。
法人事業責任者
藤本 賢介
商談後のCRM登録・情報共有・顧客連絡の一連の作業時間が1/5に。サマリーも網羅的に出力されるため、共有MTGが不要になりました。
VP of Sales
野村 幸裕
月間でメンバー1人あたりの工数を約12時間削減。顧客と徹底的に向き合いながらも残業を減らすことに成功しました。
カスタマーサクセス部 部長
藤田 てるみ
Frictioの動画とサマリーを確認することで、状況把握と商談の質の多角的な管理ができるようになりました。
執行役員 COO
中里 航平
Frictioは視覚的な整理のされ方や情報の粒度、必要な情報の抽出しやすさといった点で圧倒的に使いやすいと感じました。
SecureNavi事業本部 カスタマーサクセス部 部長
小田 佳奈