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Capture

書き残さない。記録される。

ミーティング・電話・メールを、話した瞬間から営業資産に。 Frictioは“書く仕事”を消し、“次の一手”だけを残す。

デモを体感する

株式会社ABCABC商談_Q2商談中 · 担当: 高橋

  • Zoom4/18 · 10:00
    株式会社ABC × Frictio / キックオフ
    佐藤, 鈴木, 高橋 他要約完了
  • 対面4/17 · 15:00
    役員向け最終提案・本社訪問
    田中CEO, 佐藤CFO議事要約完了
  • Gmail4/16 · 14:05
    Re: 提案書ご確認のお願い
    佐藤CFOメール
  • Zoom Phone4/15 · 13:00
    田中CEO 電話フォロー
    田中CEO要約完了
  • Zoom4/12 · 11:00
    ディスカバリー
    佐藤, 鈴木要約完了
Zoom2026/04/18 · 10:00

株式会社ABC × Frictio / キックオフ

Y佐藤40%S鈴木25%T高橋20%他2名 / 30分
AI要約

ABC社は次期CRM刷新を検討中。既存Salesforceの入力工数が最大の課題で、 Frictioの自動キャプチャに強い関心。6月導入を目標に、PoCを来週から開始予定。

アクションアイテム
  • ✓PoC用ワークスペースの招待を送付（担当: 高橋 / 4/21まで）
  • ✓Salesforce連携項目の要件ヒアリング（担当: 鈴木 / 4/23まで）
  • ✓PoCキックオフのカレンダー調整（担当: 佐藤 / 4/22まで）
All channels, one timeline

すべてのチャネルが、
ひとつに集まる。

どのチャネルから来た会話も、キャプチャと同時に同じ時系列へマージされる。 ツール横断の"会話"が、人軸の"関係"に変わる。

対応ツール
+10
すべての連携を見る →
Structured the moment it happens

話した瞬間、
すべてのチャネルが構造化される。

キャプチャ終了と同時に、要約・アクション・話者マッチング・多言語テキストが揃う。 対面・オンライン・電話・メール、どのチャネルから来た会話も、同じ粒度で扱える。

Topic Structure

終了から1分。話題も次アクションも、整っている。

AIがミーティング・コールを話題単位で自動分割。 各話題にはスクリプト・動画・音声が紐づき、クリックひとつでその瞬間の発話に戻れる。 合意事項や次の一手も、期限つきで抽出される。会話が終わった1分後には、振り返りも次の準備も、すでに始められる。

Speaker Matching

話者は、自動でコンタクトと紐づく。

ミーティング・コール・メールの参加者を、CRMのコンタクトと自動マッチング。 チャネルをまたいでも、誰との会話か、発言単位で特定される。

Transcription

自社に最適な文字起こしを。

日本語95%+の多言語音声認識。自社の専門用語は辞書登録で、 発音・強度・置換ルールまで反映できる。業界固有の言葉も、正確にテキスト化する。

自動検知日本語英語中国語韓国語
Meeting Intelligence

会話ごとに、30以上のメタデータが自動で付与される。

参加者プロファイル・発言比率・信頼カーブ・BANT評価・リスクシグナル・競合分析・次アクション提案。 ひとつの会話に、意思決定に必要な"タグ"がキャプチャ直後から揃う。

Review, not entry

書かない。顧客単位で、
すべての接点が見える。

Activity

コンタクトごとに、すべての接点が時系列で並ぶ。

対面・オンライン・電話・メール。チャネルをまたいだコミュニケーションの全履歴が、 会社の中の一人ひとり単位で、ひとつのタイムラインに統合される。

Search

質問ひとつで、検索も集計もできる。

キーワードだけじゃない。自然言語で「今週価格で懸念が出た商談は？」と問えば、 AIが全会話を横断して検索・集計し、答えを返す。

Replay

クリック一回で、あの発言の場面へ。

文字起こしされた発話をクリックするだけで、該当シーンから録画が再生される。 議事録を読み返すより、当時の文脈のまま確認できる。

12:00
Share

外にも内にも、柔軟な共有と管理を。

外部共有リンクで社外へ届ける。社内は公開・非公開や編集権限を柔軟に設定。 コレクション機能でフォルダ単位のナレッジ管理もできる。

外部共有リンク
share.frictio.ai/s/aBc9Kx7mPq2F
社内アクセス
編集セールス
Where captured data flows

キャプチャした情報は、
ここから先で活きる。

Frictioはキャプチャで終わらない。構造化された顧客コミュニケーションは、 プロセス評価・CRM更新・横断分析の燃料になる。

Playbook

営業プロセスを評価

MEDDPICC・BANT等に沿って発話を抽出・評価。埋まっていない項目を可視化する。

AI Auto Fill

CRM項目を自動更新

顧客や取引の状態を常に最新に保つ。

Ask Frictio

横断検索・分析

構造化された全コミュニケーションに、自然言語で問いかけて答えを得る。

CRM Sync

Salesforce / HubSpot 同期

コンタクト・カンパニー・ディールを双方向同期。Frictio と CRM のデータが揃う。

Proof of Action

「CRM登録工数が1/5に削減。 社内共有の質が向上し、事業の意思決定の質まで変わった。」

DIGGLE / UZABASE 導入事例より
月800分
1人あたりの業務時間削減
1/5
CRM登録工数の削減（DIGGLE社）
100×
営業組織の支援効率（UZABASE社: 3名で300名）
導入事例をすべて見る →
Where work happens

ツールは変えない。仕事の仕方だけ、変わる。

Web会議・電話・メール・カレンダー・CRM・ナレッジ・通知 — 営業の現場で使われるツールに、そのまま接続する。

より詳しい連携仕様はIntegrations ページへ。

書かない営業を、
今日から。

“書く仕事”は、Frictioが引き受ける。あなたは、次の一手に集中する。

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