Frictioのすべての機能を、一覧で。
会話をキャプチャし、AIが意味づけし、CRMを自動で整え、後工程はAIが走らせる。
10 機能5 カテゴリ
Capture2 機能
顧客接点を余さず記録する
- 要約完了Zoom10:00株式会社ABC × Frictio / 月次定例佐藤, 鈴木, 高橋 他 4名議事要約完了対面昨日 15:00役員向け最終提案・本社訪問田中CEO, 佐藤CFO要約済Gmail昨日 11:42Re: ご提案資料の件kimura@abc.co.jp要約済Zoom Phone2日前折返し・導入に関する補足佐藤 直樹
- 7 フィールド自動入力A株式会社ABCEnterprise · 従業員 1,200 名会社名株式会社ABC業界製造業（精密機器）決裁者田中 達也 / CEO想定金額¥ 18,000,000主要課題受注処理の属人化・納期ブレ競合X社（提案済・価格競合）次回アクション5/12 ROI試算を共有クローズ予定2026/07
CRM2 機能
入力を前提にしないAI-Native CRM
- A株式会社ABC契約継続 · 更新まで 6ヶ月 · 担当引継ぎ 1回今日 10:00定例
次期フェーズ範囲を合意：請求管理まで拡張。契約更新3ヶ月前までに見積を提示する約束。
先週Slackオペレーター向け研修の追加要望（5名）。カスタマイズ不要、既存教材で対応方針。
先々週メールFY27 予算枠確定のため、延長契約の条件を6月末までに提示依頼。割引余地の相談あり。
1ヶ月前電話導入責任者の異動（田中 → 鈴木）。新担当者の目標は現場定着率 80% 以上。
- 入力完了率78%会社概要株式会社ABC · 従業員1,200名同期済決裁者情報田中 達也 / CEO同期済主要課題受注処理の属人化・納期ブレAI追記競合状況X社（提案済・価格競合）AI追記次回アクション5/12 ROI試算を共有AI追記クローズ予定2026/07同期済
Agent2 機能
AIが後工程を走らせ、人は判断に集中する
- 株式会社ABC · 4/18 定例4/ 6達成BANT / Budget¥18M 想定予算の確認あり達成BANT / Authority決裁者（CFO）同席・発言確認達成BANT / Need属人化課題・納期ブレの言及要対応BANT / Timeline導入検討時期の確認が未実施達成Next Step 合意5/12 ROI試算レビューで合意未競合状況の把握X社比較情報を未取得
- You先月失注した案件の理由トップ3を教えて3月失注 28件の一次情報から、主要要因は以下の通りです。
- 競合との価格差 — 9件（平均 12% 高）
- 導入リードタイム想定ズレ — 7件
- 社内承認プロセスでの失速 — 6件
商談 12件通話 6件メール 10件今月の新規パイプラインの推移は？
Integrations3 機能
既存の資産を活かしながらAI-Nativeへ
- FrictioAI-Native CRMSalesforce / HubSpotOpportunity · Contact · Deal同期ログ — 成功率 100% / 24hSalesforce · Opportunity #88021 を更新たった今HubSpot · Contact 佐藤達也 を新規作成30秒前Salesforce · Account 株式会社ABC Stage移行1分前HubSpot · Deal 請求情報を同期2分前
- FrictioAI-Native CRMSalesforce / HubSpotOpportunity · Contact · Deal同期ログ — 成功率 100% / 24hSalesforce · Opportunity #88021 を更新たった今HubSpot · Contact 佐藤達也 を新規作成30秒前Salesforce · Account 株式会社ABC Stage移行1分前HubSpot · Deal 請求情報を同期2分前
- agent.pywebhook.tsmcp.yaml
# 失注理由をFrictioから取得し、Slackへ共有するエージェント from frictio import Client frictio = Client("$API_KEY") async def on_deal_lost(event): reason = await frictio.ask( "この失注理由をBANTの枠組みで整理してください", deal_id=event.deal_id ) await slack.post("#deal-review", reason)
Enterprise1 機能
エンタープライズに耐える運用基盤